Что делать, если квартиру залили соседи сверху?

Что делать, если в Кондопоге или Петрозаводске вашу квартиру залили соседи сверху? Как добиться справедливого возмещения вреда, куда обращаться, если виновники отказываются возмещать вред или не согласны с его денежной оценкой?

Несмотря на то, что большинство жителей Кондопоги и Петрозаводска живет в многоквартирных домах, и возможная угроза затопления стоит перед ними ежедневно, далеко не все представляют себе правильные ответы на вышеуказанные вопросы. Однако, если комнату или квартиру все же затопило, действовать надо быстро и грамотно.

Что делать, когда сосед сверху затопил квартиру

В первую очередь, следует обратиться в управляющую организацию (кооператив, ТСЖ), обслуживающую дом, и потребовать составления акта о затоплении квартиры, в котором будет установлена его причина и перечислены те повреждения, которые были им вызваны.

После этого необходимо предложить виновникам добровольно возместить вред. В случае, если Вам удалось договориться и получить деньги, проблема решена, и Вас можно поздравить. Однако наиболее часто встречается ситуация, при которой виновник отказывается возмещать понесенные Вами убытки. В этом случае восстановление справедливости возможно только в судебном порядке.

Порядок действий по пунктам

  1. Проверьте квартиру. Убедитесь, что источник катастрофы находится не в вашей квартире.
  2. Сфотографируйте ущерб. Чем больше снимков получится, тем проще доказать причиненный вред.
  3. Вызовите представителей управляющей компании и составьте акт о затоплении квартиры. Вместе с представителями УК составьте акт о затоплении, зафиксируйте все повреждения максимально подробно.
  4. Предварительно оцените ущерб. Найдите документы, которые подтверждают цену испорченного имущества. Посчитайте, сколько вам нужно будет потратить, чтобы привести квартиру в порядок.
  5. Поговорите с соседями. Зафиксируйте договоренности в соглашении. Попробуйте договориться мирно, обязательно фиксируйте все договоренности письменно. В соглашении пропишите сумму ущерба, сроки и порядок оплаты или устранения причиненного вреда.
  6. Готовьтесь к суду. Если договориться не вышло или сосед не спешит выполнять свои обещания, придётся добиваться своего через суд.
  7. Оцените ущерб у эксперта. Чтобы подать в суд, пригласите независимого оценщика. О стоимости его услуг не беспокойтесь: если вы выиграете дело, суд взыщет эти расходы с соседа.
  8. Напишите и отправьте досудебную претензию. Закажите выписку из Единого государственного реестра недвижимости, чтобы выяснить имя собственника — с ним вы будете решать все вопросы. В претензии подробно опишите ситуацию и свои требования, подтвержденные отчетом оценщика.
  9. Если собственник квартиры не отреагировал на претензию в  разумный срок, составьте и подайте иск в суд.

Что нужно просить в исковом заявлении

  • взыскание причинённого ущерба;
  • возмещение расходов на оценщика;
  • компенсацию морального вреда;
  • возмещение судебных расходов.

Поскольку дела о возмещении вреда достаточно индивидуальны и требуют анализа совокупности фактических обстоятельств его причинения, самостоятельные действия без помощи профессионала достаточно редко приводят к положительному результату.

Если соседи не возмещают ущерб, поможет юрист

В случае обращения к юристу по вопросу возмещения вреда Вам будет оказан полный спектр консультационных услуг, разъяснены перспективы Вашего дела, оказана помощь в выборе алгоритма дальнейших действий. Специалист поможет Вам выбрать необходимую экспертизу, разъяснит порядок ее проведения и те действия, которые Вам необходимо будет предпринять. В случае необходимости будет обеспечено присутствие юриста, ведущего Ваше дело, при проведении осмотра квартиры экспертом.

При необходимости я помогу составить исковое заявление, собрать необходимый комплект документов и подать его в суд. В ходе судебных заседаний я буду отстаивать Вашу позицию и добьюсь исхода, максимально благоприятного для Вас. В частности, при наличии возможности я привлеку к участию в деле в качестве ответчика не Ваших соседей, а управляющую компанию, поскольку при такой постановке вопроса существенно облегчается этап исполнительного производства и шансы получить присужденную сумму значительно возрастают.

Помните, что только юрист, специализирующийся на вопросах возмещения вреда, поможет правильно определить виновника, доказать вину причинителя вреда и размер убытков, подлежащих возмещению. Своевременное обращение к специалисту сэкономит Ваши силы, время и деньги.

Если вашу квартиру затопили соседи, обращайтесь ко мне за профессиональной помощью.

КОНТАКТЫ | РАСЦЕНКИ